Avant de composer le 112, chaque seconde compte. Apprenez quels sont les bons réflexes à adopter et les informations clés à préparer (localisation, nature de l'accident, état des victimes) pour faciliter l'intervention des secours et sauver des vies.

Comprendre la différence entre plan d’évacuation et plan d’intervention est essentiel pour une sécurité incendie efficace. Le premier guide les occupants vers les issues de secours, tandis que le second fournit aux secours les informations techniques nécessaires pour intervenir rapidement. Leur contenu, leur usage et leurs obligations d’affichage répondent à des objectifs distincts.