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Formation incendie et mise en sûreté · Programme QSE NORD du 30/09/2026

Chargé d’évacuation et de mise à l’abri

Guide-file · Serre-file · Coordinateur

Organiser une évacuation efficace et savoir distinguer les événements qui exigent de sortir de ceux pour lesquels il faut au contraire se mettre à l’abri, selon les consignes du site.

À gauche, évacuation organisée vers le point de rassemblement ; à droite, mise à l’abri de personnes dans une salle sécurisée
Évacuer ou se mettre à l’abri : la conduite à tenir dépend du risque et des consignes de l’établissement.
4 heures4 à 12 participantsPrésentiel sur siteAucun prérequis

Avant la formation : observer pour mieux former

QSE NORD recommande, lorsque les conditions le permettent, d’organiser un exercice d’évacuation en amont de la formation. Cette mise en situation permet d’apprécier le niveau initial des participants, d’observer le fonctionnement réel de l’organisation, d’identifier les difficultés de guidage, de vérification des locaux, de regroupement, de comptage et de communication.

L’exercice peut être filmé, sous réserve d’une information préalable appropriée des personnes concernées, du respect des règles de protection des données et des autorisations nécessaires. Des extraits sélectionnés peuvent ensuite être étudiés collectivement pendant la formation afin d’analyser les pratiques observées, valoriser les bonnes décisions et identifier les pistes d’amélioration, sans recherche de mise en cause individuelle.

Cette préparation est une recommandation pédagogique facultative : elle est organisée avec l’accord du client et fait l’objet, si nécessaire, d’une prestation et de conditions de captation distinctes. Un exercice non filmé ou une observation structurée reste tout à fait possible.

Objectifs pédagogiques

  • Reconnaître les signaux d’alarme et les procédures propres à l’établissement.
  • Distinguer évacuation, confinement et mise à l’abri selon la nature de l’événement.
  • Exercer les missions de guide-file, serre-file ou coordinateur.
  • Contrôler une zone sans s’exposer aux fumées ni retarder son repli.
  • Prendre en compte les visiteurs, intervenants extérieurs et personnes nécessitant une assistance.
  • Réaliser le recensement, identifier les manquants et transmettre un compte rendu fiable.

Trois missions complémentaires

Guide-file : orienter le groupe vers l’itinéraire praticable prévu par les consignes, sans engagement dans une zone dangereuse.

Serre-file : vérifier la libération de sa zone dans les limites de sécurité, signaler les personnes restées sur place, y compris en espace d’attente sécurisé.

Coordinateur : recueillir les remontées par zone, identifier les personnes manquantes ou localisées, puis transmettre les informations au responsable et aux secours.

Programme détaillé — 4 heures

SéquenceContenuDurée
OuvertureAccueil, rôles désignés, signaux connus, positionnement15 min
1Incendie, fuite de gaz, événement extérieur, intrusion : sortir ou rester à l’abri ?30 min
2Signaux d’alarme, événements et consignes de décision25 min
3Missions du guide-file, serre-file et coordinateur ; visiteurs, assistance, espaces d’attente sécurisés35 min
4Visite terrain : itinéraires principaux et secondaires, issues, locaux de mise à l’abri, point de rassemblement50 min
5Exercice sur scénario : évacuation, confinement ou mise à l’abri selon la situation40 min
ClôtureComptage, compte rendu, analyse de l’exercice préalable et débriefing45 min

Durée de référence : 4 heures, soit 240 minutes. Une adaptation spécifique du programme peut être proposée sur devis lorsque la complexité du site le justifie.

Entraînement pratique

Lecture du plan du site, identification des cheminements et obstacles, jeu de cartes « Qui fait quoi ? », micro-situations de communication et exercice de mise en sécurité. Le groupe travaille sur un scénario réaliste : issue impraticable, personne non localisée, visiteur à accompagner ou zone inaccessible.

La formation ne prévoit pas de traverser volontairement des fumées ni de mettre les stagiaires en danger.

Personnes nécessitant une assistance

Prendre en compte les besoins individuels, les aménagements du bâtiment, les espaces d’attente sécurisés ou solutions équivalentes applicables et la transmission précise de la localisation aux secours. Aucune manœuvre improvisée de transport ou d’escalier n’est imposée sans moyens ni procédure adaptés.

Évaluation, suivi et documents

Questionnaire de positionnement, observations en situation, compte rendu d’évacuation, grille d’évaluation, émargement par demi-journée, satisfaction à chaud puis à froid. Attestation individuelle de fin de formation. Plans, fiches de rôle, consignes et supports du site utilisés avec l’accord de l’entreprise.

Cadre réglementaire et recommandations

Le Code du travail prévoit des consignes et instructions de sécurité incendie, des personnes chargées de missions définies et, dans le champ de l’article R. 4227-39, des exercices et essais périodiques au moins tous les six mois. Ce délai concerne les exercices réglementaires, pas une périodicité universelle de recyclage de cette formation.

L’INRS décrit les missions de guide-file, serre-file et coordinateur. Le référentiel APSAD R6 peut compléter l’organisation incendie selon les risques et obligations contractuelles, sans devenir à lui seul une obligation réglementaire universelle. Les procédures de mise en sûreté pour d’autres risques sont adaptées à la politique de sécurité du site et, le cas échéant, au PPMS applicable.

Informations pratiques et Qualiopi

Public : personnes désignées par l’employeur pour des missions de guide-file, serre-file ou coordination. Prérequis : aucun. Effectif : 4 à 12 participants. Durée : 4 heures. Lieu et modalités : présentiel sur site, alternant travail en salle et terrain. Tarif : sur devis. Délai d’accès : objectif sous 15 jours ouvrés pour l’intra, sous réserve de disponibilité. Financement : éventuel selon les critères de l’OPCO, sans garantie.

Accessibilité : adaptation à étudier avec le référent handicap — contact@qsenord.com — 09 78 81 10 46. Résultats : indicateurs de satisfaction et méthode de calcul.

Préparation avec l’entreprise

La qualité de la mise en situation dépend des plans disponibles, des consignes locales, des personnes désignées, des particularités d’accès et des renseignements communiqués. QSE NORD réalise les diligences prévues dans le périmètre convenu, documente les limites identifiées et propose les adaptations pédagogiques nécessaires. Les mesures organisationnelles décidées après formation relèvent de l’employeur.

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