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Chargée d'évacuation
(Guide et Serre-File)
Pourquoi cette formation ?
Réaliser une formation de chargé(e) d’évacuation est essentiel pour garantir la mise en sécurité rapide et organisée des personnes en cas d’incendie ou de situation nécessitant une évacuation d’urgence au sein d’une entreprise ou d’un établissement.
Le ou la chargé(e) d’évacuation joue un rôle clé : il ou elle coordonne les déplacements, guide les occupants vers les issues de secours, vérifie les locaux et s’assure que personne ne reste en arrière. Son action est déterminante pour éviter la panique, les blessures et les pertes humaines.
Cette formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour reconnaître le signal d’alarme, appliquer les consignes d’évacuation, gérer les flux de personnes, tenir compte des situations particulières (personnes en situation de handicap, visiteurs, zones à risques) et communiquer efficacement avec les services de secours.
En France, la réglementation impose à l’employeur de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des travailleurs, notamment par l’organisation de l’évacuation et la formation du personnel désigné à cette mission (Code du travail, articles R.4227-28 à R.4227-39). La fonction de chargé(e) d’évacuation s’inscrit pleinement dans cette obligation.
Participer à cette formation, c’est renforcer la capacité collective de l’établissement à réagir efficacement en situation d’urgence, tout en améliorant la culture de prévention et de sécurité.
Investir dans la formation de chargé(e) d’évacuation, c’est investir dans la protection des personnes, la maîtrise du risque incendie et la conformité réglementaire.
👉 À noter : la règle APSAD R6 recommande un recyclage annuel de la formation afin de maintenir les compétences, intégrer les évolutions du site et garantir l’efficacité des procédures d’évacuation.

Pour qui ?
Toute personne désignée par l’employeur pour assurer les missions de guide-file et/ou serre-file lors d’une évacuation (salariés, agents, responsables, personnels d’ERP ou d’ERT), sans prérequis particulier.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire, seulement l’envie d’apprendre des gestes simples qui peuvent sauver une vie.
Durée
4 heures ( 0,5 journée)
Nombre de stagiaire par session :
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Nombre minimum : 4 personnes
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Nombre maximum : 10 personnes
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
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Comprendre le rôle et les responsabilités du chargé d’évacuation
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Identifier les situations nécessitant une évacuation
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Connaître l’organisation de l’évacuation au sein de l’établissement
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Appliquer les consignes de sécurité incendie
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Assurer les missions de guide-file et de serre-file
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Orienter les occupants vers les issues de secours
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Vérifier l’évacuation complète des locaux
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Rendre compte aux secours ou au responsable désigné
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Adopter une conduite adaptée face à des situations particulières (personnes à mobilité réduite, visiteurs, stress)
Programme
Contenus pédagogiques
Connaissances générales sur l’évacuation
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Les causes pouvant nécessiter une évacuation
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Les risques liés à l’incendie et aux fumées
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Le comportement humain face au danger
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Les principes généraux de l’évacuation
Organisation de l’évacuation
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Consignes générales et spécifiques de l’établissement
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Signal d’alarme et reconnaissance
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Cheminements d’évacuation
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Points de rassemblement
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Articulation avec les secours extérieurs
Rôle du chargé d’évacuation
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Missions du guide-file
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Missions du serre-file
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Limites d’intervention
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Communication pendant l’évacuation
Gestion des situations particulières
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Évacuation de personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
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Gestion des visiteurs et des intervenants extérieurs
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Conduite à tenir en cas d’impossibilité d’évacuation
Mise en situation pratique
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Reconnaissance des cheminements d’évacuation
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Simulation d’évacuation
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Mise en application des rôles guide-file / serre-file
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Analyse collective de l’exercice
Nos intervenants
Les formations Chargé d'évacuation sont proposées par un formateur spécialisé dans la lutte contre les incendies (SSIAP 2 ou 3, Pompiers)
Délais d'accès
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Formation intra entreprise
Délai d’accès en moyenne 2 à 4 semaines selon disponibilité des formateurs et des stagiaires.
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Formation urgente
Délai d’accès possible sous 7 jours en cas d’urgence.
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Formation inter
Des sessions déclenchées à partir de 6 inscrits ou selon calendrier inter-entreprises. voir ci-dessous
Prochains évènements
Si vous êtes une mairie ou une association et que vous souhaitez organiser un évènement avec des démonstrations de gestes de premiers secours, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire
Evaluation et qualité de la formation
Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation :
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Feuilles de présence signées par demi-journée ou par séquence.
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Évaluation continue lors des mises en situation pratiques.
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Observation des gestes réalisés par les stagiaires au regard des conduites attendues.
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Questions orales permettant de vérifier la compréhension des messages clés.
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Formulaire d’évaluation de la satisfaction des participants.
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Attestation de participation à la formation
Cette formation ne constitue pas une formation certifiante réglementaire et ne se substitue pas aux formations de type SSIAP ou EPI.
Qualité et satisfaction de notre formation :
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Taux de satisfaction stagiaire 4,83/5 pour l'année 2025
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Nombre de stagiaires formés : 92 pour l'année 2025
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Taux d'abandon 0 pour l'année 2025
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Taux de réussite 0 pour l'année 2025
Accessibilité de notre formation :
QSE NORD veille à rendre ses formations accessibles au plus grand nombre.
Si vous êtes en situation de handicap ou si vous avez des besoins spécifiques, différentes modalités de communication peuvent être envisagées en amont de la formation (échange téléphonique, écrit, visio, supports transmis à l’avance), afin d’identifier les adaptations pédagogiques, organisationnelles ou matérielles possibles.
Pour toute question ou besoin particulier, vous pouvez contacter notre référent handicap :
Dominique Soufflet
📞 06 33 88 70 32
✉️ contact@qsenord.com